Wo ist meine Bestellung ?
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Kann ich eine Bestellung am Handy aufgeben ?
Selbstverständlich ! Unser Shop funktioniert auf allen gängigen Geräten und Browsern.
Kann ich meine Bestellung abbrechen ?
Ja bis zur Zahlung ist der Abbruch möglich. Nach diesem Schritt leider nicht mehr.
Kann ich die Größe und Farbe des Produktes ändern ?
Wenn mehrere Versionen von uns zur Verfügung gestellt werden ist dies möglich. Sonst bitten wir bei Spezialanfertigungen uns einfach zu kontaktieren.
Kann ich meine Lieferadresse ändern ?
Das ist möglich bis eine Zahlung aufgegeben wurde. Bei jeder neuerlichen Bestellungen natürlich dann immer wieder.
Kann ich meine Sendung verfolgen ?
Wir arbeiten daran eine Sendungsverfolgung zur Verfügung zu stellen.
Versandinforamtionen
Direkt auf Steyraholic.at können Sie sehen, ob der Artikel lagernd ist. Ist das gewünschte Produkt nicht auf Lager, müssen wir dieses von unseren Lieferanten beziehen. Dadurch verzögert sich der Zeitpunkt der Auslieferung. Wir bieten Ihnen drei Optionen zum Erhalt Ihrer Bestellung an: Standardversand: Der Versand Ihrer Bestellung wird von der Österreichischen Post AG übernommen. Die Zustellung erfolgt in der Regel in 2-3 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Angaben um unverbindliche Richtwerte handelt.
Premiumversand: Der Versand Ihrer Bestellung wird von der Österreichischen Post AG übernommen. Die Zustellung in Österreich erfolgt in der Regel in 1-2 Werktagen. Zusätzlich könne Sie den akutellen Versandstatuts Ihrer Bestellung mittels Sendungsverfolgung nachsehen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Angaben um unverbindliche Richtwerte handelt.
Selbstabholung: Kontaktieren Sie uns bitte vorab, wenn Sie die bestellte Ware bei direkt bei uns entgegennehmen möchten.
Versandkosten Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über die Höhe der Versandkosten. Diese werden automatisch im Bestellprozess berechnet und angezeigt.
| Versandkategorie | Versandkosten inkl. MwSt. |
|---|---|
| Standardversand - Österreich | 4,90 € |
| Premiumversand - Österreich | 6,50 € |
| Standardversand - Deutschland | 6,90 € |
| Premiumversand - Deutschland | 14,00 € |
| Standardversand - Italien | 6,90 € |
| Premiumversand - Italien | 14,00 € |
Ab einem Bestellwert von € 30 fallen österreichweit keine Versandkosten an.
Transportschäden Sollten Sie bei der Annahme Ihrer Bestellung offensichtliche Beschädigungen am Produkt vorfinden, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung.
